Ця Політика конфіденційності описує, які дані збирає мобільний застосунок Sherlock GPS (розробник: ТОВ «СТ-КВАДРО», код ЄДРПОУ 43372587, Україна, 03124, м. Київ, вул. Василенка Миколи, буд. 7-а; далі — «ми», «Компанія») та як ми їх використовуємо.
Sherlock GPS — застосунок для клієнтів Компанії, які уклали договір на послуги GPS-моніторингу транспорту. Самостійна реєстрація в застосунку неможлива — обліковий запис (логін-email) видається Компанією клієнту при укладенні договору. Застосунок не призначений для дітей і не збирає свідомо дані осіб віком до 16 років.
| Дані | Навіщо | Обов'язково? |
|---|---|---|
| Логін (email) і пароль | Автентифікація в системі | Так |
| Ім'я, телефон (якщо вказані у профілі) | Ідентифікація облікового запису | Ні |
| Позиції GPS-трекерів на транспорті клієнта | Карта й історія поїздок | Так |
| Технічні дані про збої (crash-логи) | Виявлення й виправлення помилок | Автоматично |
Пароль ніколи не зберігається на пристрої — лише тимчасовий токен сесії, у захищеному сховищі операційної системи (Keychain на iOS / Keystore на Android).
Біометрична автентифікація (відбиток пальця / Face ID), якщо ви її вмикаєте, обробляється повністю на пристрої операційною системою — біометричні дані ніколи не залишають ваш пристрій і не передаються нам.
Нікому, крім Sentry — сервісу моніторингу технічних збоїв застосунку (crash-логи та дані продуктивності, без вашого імені/email/пароля).
Ваші персональні дані (email, ім'я, телефон, позиції трекерів) обробляються виключно на серверах Компанії й нікому третьому не передаються, не продаються і не використовуються для реклами.
Усі з'єднання із сервером — через HTTPS (шифрування трафіку). Токен сесії зберігається у захищеному системному сховищі (Keychain/Keystore). Доступ до чутливих даних на пристрої може бути додатково захищений біометрією (за вашим вибором).
Ви можете запросити видалення своїх даних, звернувшись до нашої підтримки: support@sherlockgps.com.ua. Запит обробляється вручну командою підтримки.
Ви також можете в будь-який момент вийти з облікового запису в застосунку (Налаштування → Вийти) — це видалить локально збережений токен сесії з вашого пристрою.
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням. Суттєві зміни будуть повідомлені окремо.
З питань конфіденційності звертайтесь: support@sherlockgps.com.ua