Запит на видалення даних — Sherlock GPS

Розробник: ТОВ «СТ-Квадро» (код ЄДРПОУ 43372587)

Ця сторінка описує, як користувачі мобільного застосунку Sherlock GPS можуть запросити видалення своїх персональних даних, і які саме дані будуть видалені.

Як подати запит

  1. Напишіть на support@sherlockgps.com.ua з теми пошти або тіла листа, яка вказує, що це запит на видалення даних.
  2. Вкажіть свій логін (email), яким ви входите в застосунок Sherlock GPS, щоб ми могли однозначно ідентифікувати ваш акаунт.
  3. Ми підтвердимо отримання запиту і обробимо його вручну — зазвичай протягом 10 робочих днів.
Самостійна реєстрація в застосунку неможлива — обліковий запис видається компанією клієнту при укладенні договору. З цієї ж причини видалення даних наразі обробляється вручну через звернення до підтримки, а не автоматичною кнопкою в застосунку.

Які дані буде видалено

ДаніСтатус
Логін (email), ім'я, телефон профілюВидаляються
Історія позицій GPS-трекерів, пов'язана з вашим акаунтом-переглядачемВидаляється
Технічні crash-логи (Sentry), де немає ідентифікаторів користувачаНе пов'язані з акаунтом — видалення не потребується

Зверніть увагу: якщо ваш акаунт прив'язаний до діючого договору на послуги GPS-моніторингу транспорту, видалення облікового запису не скасовує сам договір — для розірвання договору звертайтесь окремо до вашого менеджера.

Написати запит на видалення